Ein Sommer ging zu Ende, in dem alles anders war als sonst. Wir waren nicht wie gewohnt auf Festivals, sondern haben
viel zeit zuhause verbracht. Und wir waren oft online. Ideale Testbedingungen für das ultraschnelle Breitband- Internet der SWLB: Musik oder Filme streamen, mit Freunden chatten, nach Herzenslust das neuste Game spielen oder im Home Office arbeiten. Ohne Ruckeln, ohne Laden. Immer schnell und mit zuverlässiger Bandbreite.
20 Tester und Kunden der SWLB hatten 30 Tage die Gelegenheit, unser ultraschnelles Breitband-Internet ausgiebig zu nutzen und auf Herz und Nieren zu prüfen. Sind die Geschwindigkeiten konstant? Passen die Tarife zu den Bedürfnissen der Nutzer? Wo können wir uns noch verbessern? Alltagsbedingungen sind der beste Test und ehrliche Meinungen zählen.
Bühne frei für Bewertungen, die es auf den Punkt bringen:
„Selbst wenn die ganze Familie online ist – arbeitet, streamt oder lernt – läuft das Internet stabil! „
„Das SWLB-Internet ist der Anschluss an die digitale Zukunft.“
„Für uns ist das SWLB-Internet einfach perfekt.“
„Das SWLB-Internet ist gigaschnell und stabil.“
„Das SWLB-Internet ist da, wenn man es braucht.“
Das SWLB-Internet ist absolut spitze!
Das SWLB-Internet ist das Beste im Südwesten!
Das SWLB-Internet ist zuverlässig!
Das SWLB-Internet ist zuverlässig und schnell!
11 Fragen an
Marco aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit Dezember 2018.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Mein DSL-Vertrag war gerade am Auslaufen, als die Glasfaser-Bauarbeiten in unserem Wohngebiet zu Ende gingen – ein perfekter Zeitpunkt, um auf diese Technologie zu wechseln.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet- und Surf-Gewohnheiten?
Wir nutzen das Internet sehr vielfältig: Zum Arbeiten, Surfen, Shoppen, Recherchieren, Musik und Video streamen ebenso wie zum Telefonieren und für E-Mails. Außerdem steuere ich über einen Spracherkennungsdienst ein paar Dinge im Haus wie Licht und Klima.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Ich arbeite schon seit vielen Jahren im Homeoffice, durch Corona kam jetzt meine Frau noch dazu. Das heißt, es kommen bestimmt sechs bis acht Stunden pro Tag an geschäftlicher und privater Nutzung zusammen.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
An oberster Stelle steht Zuverlässigkeit, gefolgt von Geschwindigkeit.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Cool, da bin ich dabei!
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Ich bin selbst Netzwerker und fand die Idee gut, die Kunden „sprechen“ zu lassen. Daher gebe ich gerne Feedback. Und natürlich war ich scharf auf die Freimonate und das Gewinnspiel.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Seit Beginn des Vertrages hatten wir keinen Ausfall, es läuft sehr stabil und zuverlässig. Selbst, wenn die ganze Familie online ist und arbeitet, streamt oder lernt!
Durch die schnelle Glasfaser und den direkten Anschluss ans Netz haben wir sehr kurze Ladezeiten, was das Surfen sehr angenehm macht.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Spontan fällt mir da nichts ein. Ich bin gespannt wie sich das Angebot weiter entwickelt und ob irgendwann die Router Hardware (Fritz!Box) getauscht wird, wenn es neue Modelle gibt.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich, dazu müssten Sie allerdings erst nach Ludwigsburg ziehen.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist …
… top zuverlässig und super schnell.
11 Fragen an
Bernd aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit dem 01.01.2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Da es für unsere Adresse nicht viele Alternativen mit einer stabilen und schnellen Glasfaser-Verbindung gibt.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Wir nutzen IPTV, surfen auf Handy, Computer und Co. und erledigen vieles online.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Das ist sehr unterschiedlich, da man ja schon fast alles übers Internet erledigen muss: Bestellungen, E-Mail, Rechnungen, Banking, Aufträge und so weiter.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Preis und Leistung sind mir sehr wichtig. Dass wirtschaftliche und neue Technologien zum Einsatz kommen. Und, dass man seinen Kunden eine größere Auswahl an überzeugenden Angeboten bietet.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Ich war sehr überrascht und fand es eine gute Idee, dass Stabilität und Geschwindigkeit auch aus eigener Erfahrung getestet werden sollen. Eins kann ich sagen: Bis jetzt läuft alles ohne Störungsausfälle.
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Um meine Erfahrungen zu teilen, wie gut bzw. stabil das Internet läuft.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Dass es eine konstante Geschwindigkeit und Stabilität hat. Leider, finde ich, könnten die auf dem Markt verfügbaren Router besser sein oder es sollte mehr Auswahl geben.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Um mehr Kunden zu bekommen, sollte 2021 der Ausbau im Raum Ludwigsburg weiter vorangetrieben werden. Neue Tarife mit einem noch besseren Preis-Leistung-Verhältnis wären ebenfalls wünschenswert.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Eher wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist …
… der Anschluss an die digitale Zukunft.
11 Fragen an
Matthias aus Neckarweihingen
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Ich habe den SWLB-Internet-Tarif seit Ende Dezember 2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Der Tarif Volle 100 ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis her so okay. Außerdem hatte mein Telefonkabel schon zweimal Drahtbruch.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Die meiste Zeit verbringen meine Frau und ich mit Smartphone oder Tablet im Internet auf der Suche nach Neuigkeiten. Einkaufen im Internet ist auch eine feine Sache und ich mache da auch großen Gebrauch von. Natürlich gehören auch WhatsApp oder E-Mail lesen und schreiben dazu. Wenn im Fernseher nichts Gescheites kommt, schauen wir ab und zu auch Streaming-Programme an. Am PC geht’s meistens nur noch ums E-Mail bearbeiten und PDF-Rechnungen herunterladen und ausdrucken.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Wir sind auf den ganzen Tag verteilt immer wieder im Internet. Da kommen bestimmt mehrere Stunden zusammen.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Schnelligkeit und einen Ansprechpartner vor Ort.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Ich habe mich riesig gefreut, dabei zu sein. Von so vielen Breitbandkunden ausgerechnet ich! Wo ich doch gar nicht so in das Schema passe, weil doch bestimmt die junge Klientel die eigentlichen Ansprechpartner sind.
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Weil ich schon Anfang dieses Jahres ohne Ihren Aufruf Ihr Breitband gemessen habe. Und da sah es lange nicht so gut aus wie jetzt.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Problemloser Anschluss, das Internet läuft stabil und zuverlässig, sehr ausführliche Rechnung.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Ja, die Fritz!Box sollte auch käuflich zu erwerben sein und nicht nur auf Mietbasis erhältlich.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist …
… einfach perfekt.
11 Fragen an
Salvatore aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit Dezember 2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Da die SWLB ein gutes Angebot hatte und neues Glasfaserkabel in die Wohnung verlegt wurde.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Unsere Amazon Sticks sind täglich beim Streamen von diversen Plattformen im Gebrauch. Oder wir spielen online mit Freunden im Multiplayer-Modus auf der PS4.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Eigentlich sind wir dauerhaft mit dem Internet verbunden: mit unseren Handys, Smart Home-Geräten, Alexa, Staubsaugerroboter, PS4 und beim Streaming.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Ansprechpartner und Preis.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
So etwas gab es bei anderen Anbietern noch nie; ich war überrascht und zugleich erfreut.
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Da es einfach ist, mitzumachen und es auf dem Flyer ausführlich beschrieben war. Und, weil es für mich das erste Mal ist, dass ich bei einem Gewinnspiel mitmache.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Dass es eine Fritz!Box zum gebuchten Internet-Tarif dazu gibt.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Nein, ich bin wunschlos glücklich mit dem SWLB-Glasfaseranschluss.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist …
… gigaschnell und stabil.
11 Fragen an
Klaus-Dieter aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit September 2019 (gleich von Anfang an).
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Das Angebot der SWLB zum Produktstart war gut: Verkabelung des Stadtteils, Verkabelung bis in die Wohnung, zukunftssichere Glasfaserverkabelung, Internetzugang mit mind. 100 Mbits, zukunftsfähig.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Breit gefächert! Surfen, Onlinebanking, E-Mail, starke Nutzung im Zusammenhang mit dem Hobby im Bereich Amateurfunk, eigene Webseiten …
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Oft und länger 🙂
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Schnelligkeit und Preis! Und drittens: Ansprechpartner OHNE lange Wartezeiten!!
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Dass ich sofort mitmachen wollte! Leider anfangs mit Problemen bei der angebotenen Software. Dann wurde das durch Sie überarbeitet und es ging. Morgen, am 11.10.2020 sind die geforderten 30 Testmessungen fertig!
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Erstens ging es mir um die versprochenen zwei Freimonate. Dann wollte ich auch verlässlich wissen, wie schnell mein Zugang wirklich über 30 Tage ist. (Er IST schnell.)
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Bisher waren die Werte sehr gut mit immer knapp über 100 MBit/s Download und über 20 MBit/s Upload – wie versprochen!
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Ja, ein aktuellerer Router – der 5490er ist schon älter und die angebotene Firmware ist nicht mehr aktuell. Hinzu kommt das Thema Sicherheit.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist …
… da, wenn man es braucht (bisher :-)).
11 Fragen an
Joachim aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit Mitte November 2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
War verbunden mit Glasfaser.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Vor allem abends surfen und E-Mails.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Jeden Tag immer wieder (vor und nach der Arbeit).
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Schnelligkeit, Preis, Zuverlässigkeit.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Ganz spontan: Ich bin dabei!
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Spaß und Neugier.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Absolut zuverlässig; noch kein einziger Ausfall.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Bis jetzt nichts.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist…
… absolut spitze!
11 Fragen an
Myron aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit es die Möglichkeit für Glasfaser hier gibt.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Schneller Internetzugang.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
E-Mails abfragen, Internet/Angebote.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Täglich bis zu etwa 3 Stunden.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Preis und Schnelligkeit.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Zunächst belustigt, denn es hat etwas gedauert bis ich feststellte, dass der Buchstabe ein T ist und nicht ein F!!!
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Aus Interesse wegen meiner Geschwindigkeit!
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Das bereits Glasfaser vor der Konkurrenz angeboten wurde.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Nein.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist…
… das Beste im Südwesten!
11 Fragen an
Raphael aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
Seit 01.08.2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
Ausreichende Geschwindigkeit für 2 Personenhaushalt.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Durch Corona tagsüber Homeoffice-Umfänge, abends Serien und Filme.
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Aktuell aufgrund Homeoffice täglich mehr als 8 Stunden.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Zuverlässigkeit und Preis.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Positiv überrascht mitmachen zu können.
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
Interesse an eigener Internetstabilität.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Bisher sehr zuverlässig, ohne nennenswerte Störungen.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Mehr Apps in der SWLB TV-Box / Receiver (z.B. Spotify, Netflix, …)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist…
… zuverlässig.
11 Fragen an
Jörg aus Ludwigsburg
Seit wann haben Sie den SWLB-Internet-Tarif?
19.02.2019.
Warum haben Sie sich für diesen Internet-Tarif bei uns entschieden?
1. Ich habe den Glasfaseranschluss kostenfrei bekommen.
2. Unzufriedenheit mit dem vorherigen Provider.
3. Das Wissen, dass der Glasfaseranschluss technologisch dem Kabel-Anschluss überlegen ist.
Wie sind Ihre alltäglichen Internet-und Surf-Gewohnheiten?
Normal googeln, streamen, online spielen, manchmal große Downloads (Software), Homeoffice (VPN).
Wie oft und wie lange sind Sie im Internet?
Täglich privat etwa 4 Stunden, geschäftlich mehr als 8 Stunden.
Welche zwei Aspekte sind Ihnen bei einem Internet-Tarif am wichtigsten? (Preis, Schnelligkeit, Umwelt, Ansprechpartner vor Ort etc.)
Schnelligkeit, vor allem Ping-Zeit, ausreichend Uploadrate.
Wie war Ihre erste Reaktion auf unser Anschreiben und unsere Einladung zum SWLB-Testival bzw. zu unserem Internet-Produkttest?
Hm, schon wieder Werbung…
Warum haben Sie sich entschieden als Internet-Tester mitzumachen?
2 Monate kostenlos, gute Chance ein iPad zu gewinnen, außerdem bin ich der Meinung, gute Messwerte zu liefern, da ich im Haus auch über Gigabit-LAN angebunden bin.
Was finden Sie am SWLB-Internet gut?
Ping-Zeit, Zuverlässigkeit, die zugesagte Datenraten werden auch eingehalten, nichts mit „bis zu“.
Fehlt Ihnen etwas rund um das Internetangebot der Stadtwerke?
Nein.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser SWLB-Internet auch an Freunde, Kollegen weiterempfehlen? (sehr wahrscheinlich / eher wahrscheinlich / eher nicht wahrscheinlich / gar nicht wahrscheinlich)
Sehr wahrscheinlich.
Beenden Sie den Satz: Das SWLB-Internet ist…
… zuverlässig und schnell.
#IMMERANEURERSEITE
SO SEHEN GEWINNER AUS
Mit seinem neuen iPad kann der
Hobbyfunker die eigenen Webseiten checken.
Von Anfang an als unser Breitband-Kunde dabei, war für Klaus-Dieter die Teilnahme am SWLB Testival ein Klacks. Da er allein wegen seines Hobbys viel Zeit online verbringt, wollte er genau wissen, wie schnell sein Internetanschluss wirklich ist. Fazit: Er IST schnell.
Als Vielnutzer hat der Smart-Home-Fan seinen Gewinn bestimmt schon in Gebrauch.
Zuhause bei Salvatore ist eigentlich fast immer jemand am Gamen, Streamen oder Surfen. Parallel zieht der Saugroboter seine Bahnen. Mit seinem gigaschnellen Anschluss ist der Ludwigsburger daher wunschlos glücklich und hat gerne mitgetestet. Sein erstes Gewinnspiel, übrigens.
Der frischgebackene Besitzer eines neuen iPads testet damit sein Breitband-Internet gleich weiter.
Der erfolgreiche Testival-Teilnehmer würde unser Breitband-Internet wahrscheinlich an Freunde und Kollegen weiterempfehlen. Des Weiteren wünscht er sich, dass 2021 der Ausbau des Glasfasernetzes in
Ludwigsburg weiter vorangetrieben wird. Wir sind dran!
ERLEBEN SIE
DIE VOLLE BANDBREITE
Überzeugen Sie sich am besten selbst davon, welch starken Auftritt unser ultraschnelles Internet zuhause hinlegt.